Suppression de compte et des données

Conformité Google Play · App Store · RGPD

La suppression est définitive. Vos fichiers chiffrés, métadonnées et données de compte seront effacés. Exportez vos données avant de continuer si nécessaire.

Option 1 : dans l'application

  1. Ouvrez RéglagesCompte
  2. Sélectionnez Supprimer mon compte
  3. Confirmez en suivant les étapes de vérification

Option 2 : par e-mail

Envoyez un message à support@skyvaultcloud.xyz avec :

  • Objet : Demande de suppression · SkyVault
  • L'adresse e-mail liée à votre compte
  • Confirmation explicite de votre demande

Délai de traitement

Les demandes sont traitées sous 30 jours maximum. Vous recevrez une confirmation par e-mail une fois l'opération terminée.

Données supprimées

  • Profil et identifiants de compte
  • Fichiers chiffrés et métadonnées associées
  • Préférences, tags, dossiers
  • Historique de partage et abonnements côté SkyVault

Comptes sociaux (Google, Apple, Facebook, GitHub)

La suppression du compte SkyVault retire l'association côté SkyVault. Pour révoquer l'accès OAuth, consultez également les paramètres de sécurité de votre compte Google, Apple, Facebook ou GitHub.

Questions

Consultez la FAQ ou contactez-nous via la page Contact.