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Conditions générales d'utilisation

Dernière mise à jour : 21 juin 2026 · Version 2.0

Les présentes Conditions générales d'utilisation (« CGU ») régissent l'accès et l'utilisation de l'application mobile, du site web et des services SkyVault. En créant un compte ou en utilisant le service, vous acceptez ces CGU ainsi que notre politique de confidentialité.
Sommaire
  1. Définitions
  2. Objet et acceptation
  3. Description du service
  4. Éligibilité
  5. Création et gestion du compte
  6. Clé de récupération et zero-knowledge
  7. Authentification et sécurité
  8. Utilisation acceptable
  9. Contenu utilisateur
  10. Stockage, quotas et disponibilité
  11. Abonnements et paiements
  12. Propriété intellectuelle
  13. Confidentialité et données
  14. Services tiers
  15. Suspension et résiliation
  16. Exclusion de garanties
  17. Limitation de responsabilité
  18. Indemnisation
  19. Modifications des CGU
  20. Droit applicable et litiges
  21. Contact

1. Définitions

  • SkyVault / Service : l'application de stockage cloud chiffré zero-knowledge, le site skyvaultcloud.xyz et l'infrastructure associée.
  • Éditeur : Sky Tech Solutions, responsable du Service.
  • Utilisateur / Vous : toute personne physique majeure utilisant le Service.
  • Compte : espace personnel créé via inscription ou connexion OAuth.
  • Coffre-fort : espace chiffré contenant vos fichiers.
  • Clé de récupération / Clé maître : secret cryptographique permettant de déchiffrer vos fichiers. Détenue par vous seul.
  • Contenu utilisateur : fichiers, dossiers, métadonnées que vous stockez via le Service.

2. Objet et acceptation

Les CGU définissent les droits et obligations des parties. L'utilisation du Service vaut acceptation des CGU en vigueur. Si vous n'acceptez pas ces conditions, vous devez cesser d'utiliser SkyVault et supprimer votre compte.

3. Description du service

SkyVault permet de :

  • Stocker des fichiers chiffrés sur une infrastructure cloud ;
  • Organiser des dossiers, tags et recherches ;
  • Synchroniser entre appareils Android et iOS ;
  • Partager des fichiers de manière contrôlée (selon fonctionnalités disponibles) ;
  • Bénéficier d'options premium (stockage étendu, fonctionnalités avancées).

Le chiffrement des fichiers est effectué sur votre appareil avant transmission. SkyVault ne peut pas déchiffrer vos fichiers sans votre clé.

4. Éligibilité

Vous déclarez :

  • Avoir au moins 18 ans ;
  • Disposer de la capacité juridique pour contracter ;
  • Fournir des informations exactes et à jour ;
  • Ne pas être soumis à des sanctions limitant l'usage de services cloud.

5. Création et gestion du compte

Vous pouvez créer un compte via e-mail/mot de passe, Google, Facebook, GitHub, Apple (selon disponibilité), ou numéro de téléphone. Vous êtes responsable de :

  • La confidentialité de vos identifiants et mots de passe ;
  • Toute activité effectuée depuis votre compte ;
  • La notification immédiate en cas d'accès non autorisé suspecté.

Un compte est personnel et ne doit pas être partagé, vendu ou transféré sans autorisation écrite.

6. Clé de récupération et zero-knowledge

Important : La perte de votre clé de récupération entraîne une perte définitive et irréversible d'accès à vos fichiers chiffrés. SkyVault ne peut pas récupérer, réinitialiser ni recréer votre clé. C'est une conséquence voulue de l'architecture zero-knowledge.

Vous vous engagez à :

  • Conserver une copie sécurisée de votre clé hors ligne ;
  • Ne pas la partager avec des tiers non autorisés ;
  • Comprendre que le support technique ne peut pas restaurer vos données sans clé.

7. Authentification et sécurité

Nous recommandons fortement :

  • L'activation de l'authentification à deux facteurs (2FA) ;
  • L'enregistrement d'une ou plusieurs passkeys ;
  • Le verrouillage biométrique du coffre-fort sur mobile ;
  • La vérification de votre e-mail et numéro de téléphone.

Les schémas détaillés des flux d'authentification sont publiés sur notre page Sécurité.

8. Utilisation acceptable

Il est strictement interdit d'utiliser SkyVault pour :

  • Stocker, partager ou diffuser du contenu illégal, diffamatoire, haineux, harcelant ou portant atteinte aux droits de tiers ;
  • Distribuer des malwares, virus, ransomware ou tout code nuisible ;
  • Exploiter, produire ou diffuser du contenu impliquant des mineurs de manière illégale ;
  • Contourner les mesures techniques de sécurité du Service ;
  • Effectuer du scraping, du reverse engineering non autorisé ou des attaques sur l'infrastructure ;
  • Envoyer du spam, abuser des ressources (bande passante, stockage) ou revendre l'accès au Service ;
  • Usurper l'identité d'un tiers ou créer de faux comptes en masse.

Nous nous réservons le droit de suspendre ou résilier tout compte en violation, avec ou sans préavis selon la gravité, et de coopérer avec les autorités compétentes lorsque la loi l'exige.

9. Contenu utilisateur

Vous conservez l'intégralité des droits de propriété intellectuelle sur votre Contenu utilisateur. Vous accordez à SkyVault une licence limitée, mondiale et non exclusive uniquement pour héberger, transmettre et traiter techniquement votre contenu chiffré afin de fournir le Service.

Vous garantissez disposer des droits nécessaires sur le contenu stocké et qu'il ne viole aucune loi ni droit de tiers.

10. Stockage, quotas et disponibilité

Le Service est fourni avec des quotas de stockage selon votre offre (gratuite ou premium). Nous nous efforçons d'assurer une haute disponibilité mais ne garantissons pas un fonctionnement ininterrompu. Des maintenances, mises à jour ou cas de force majeure peuvent entraîner des interruptions temporaires.

En cas de dépassement de quota, certaines fonctionnalités (upload) peuvent être limitées jusqu'à mise à niveau ou libération d'espace.

11. Abonnements et paiements

Les offres payantes sont facturées via Google Play Store ou Apple App Store. La gestion des abonnements est assurée par RevenueCat. SkyVault ne collecte ni ne stocke vos coordonnées bancaires.

  • Les prix sont affichés dans l'application avant achat ;
  • Les abonnements peuvent se renouveler automatiquement selon les conditions du store ;
  • Les remboursements suivent les politiques de Google et Apple ;
  • Vous pouvez annuler via les paramètres d'abonnement de votre store.

12. Propriété intellectuelle

SkyVault, son logo, son interface, son code source, sa documentation et sa charte graphique sont la propriété de Sky Tech Solutions ou de ses concédants. Toute reproduction, modification ou exploitation non autorisée est interdite.

13. Confidentialité et données

Le traitement de vos données personnelles est décrit dans notre politique de confidentialité. En utilisant le Service, vous reconnaissez en avoir pris connaissance.

14. Services tiers

Le Service intègre des composants tiers (Firebase, Backblaze, Cloudflare, Google, Meta, GitHub, Apple, RevenueCat). Leur utilisation peut être soumise à leurs propres conditions. SkyVault n'est pas responsable des services tiers accessibles via des liens externes.

15. Suspension et résiliation

Par vous

Vous pouvez supprimer votre compte à tout moment via Réglages → Compte ou la page Suppression de compte. La suppression est définitive.

Par nous

Nous pouvons suspendre ou résilier votre compte en cas de violation des CGU, de risque de sécurité, d'inactivité prolongée (avec préavis lorsque possible) ou sur demande légale.

16. Exclusion de garanties

Le Service est fourni « en l'état » et « selon disponibilité », dans les limites autorisées par la loi applicable. Nous ne garantissons pas que le Service sera exempt d'erreurs, de virus ou d'interruptions, ni que vos données seront récupérables en l'absence de clé de récupération.

17. Limitation de responsabilité

Dans les limites permises par la loi :

  • Sky Tech Solutions ne saurait être tenue responsable des dommages indirects, perte de profits, perte de données découlant de la perte de clé, ou dommages résultant d'une mauvaise utilisation du Service ;
  • Notre responsabilité totale cumulée est limitée au montant payé par vous au cours des douze (12) derniers mois, ou à cent euros (100 €) si aucun paiement n'a été effectué ;
  • Les limitations ci-dessus ne s'appliquent pas en cas de faute lourde, de dol, ni aux droits impératifs des consommateurs.

18. Indemnisation

Vous acceptez d'indemniser et de dégager de toute responsabilité Sky Tech Solutions contre toute réclamation de tiers résultant de votre violation des CGU, de votre contenu ou de votre utilisation illicite du Service.

19. Modifications des CGU

Nous pouvons modifier les CGU. Les modifications substantielles seront notifiées via l'application, le site ou par e-mail. La poursuite de l'utilisation après entrée en vigueur vaut acceptation, sauf droit de résiliation que vous pouvez exercer.

20. Droit applicable et litiges

Les CGU sont régies par le droit applicable au siège de l'Éditeur, sous réserve des dispositions impératives de protection des consommateurs de votre pays de résidence.

En cas de litige, nous vous invitons à contacter d'abord notre support pour une résolution amiable. À défaut, les tribunaux compétents seront ceux prévus par la loi applicable.

Consommateurs de l'UE : vous pouvez également recourir à la plateforme de règlement en ligne des litiges de la Commission européenne.

21. Contact

Sky Tech Solutions
support@skyvaultcloud.xyz
Page Contact

Terms of use

Last updated: June 21, 2026 · Version 2.0

These Terms of Use ("Terms") govern access to and use of the mobile application, website, and SkyVault services. By creating an account or using the service, you accept these Terms and our privacy policy.
Table of contents
  1. Definitions
  2. Purpose and acceptance
  3. Service description
  4. Eligibility
  5. Account creation and management
  6. Recovery key and zero-knowledge
  7. Authentication and security
  8. Acceptable use
  9. User content
  10. Storage, quotas, and availability
  11. Subscriptions and payments
  12. Intellectual property
  13. Privacy and data
  14. Third-party services
  15. Suspension and termination
  16. Disclaimer of warranties
  17. Limitation of liability
  18. Indemnification
  19. Changes to Terms
  20. Governing law and disputes
  21. Contact

1. Definitions

  • SkyVault / Service: the zero-knowledge encrypted cloud storage application, skyvaultcloud.xyz website, and associated infrastructure.
  • Publisher: Sky Tech Solutions, operator of the Service.
  • User / You: any adult individual using the Service.
  • Account: personal space created via registration or OAuth sign-in.
  • Vault: encrypted space containing your files.
  • Recovery key / Master key: cryptographic secret enabling decryption of your files. Held by you alone.
  • User content: files, folders, metadata you store via the Service.

2. Purpose and acceptance

These Terms define the rights and obligations of the parties. Use of the Service constitutes acceptance of the Terms in effect. If you do not accept these conditions, you must stop using SkyVault and delete your account.

3. Service description

SkyVault enables you to:

  • Store encrypted files on cloud infrastructure;
  • Organize folders, tags, and searches;
  • Sync across Android and iOS devices;
  • Share files in a controlled manner (per available features);
  • Benefit from premium options (extended storage, advanced features).

File encryption is performed on your device before transmission. SkyVault cannot decrypt your files without your key.

4. Eligibility

You declare that you:

  • Are at least 18 years old;
  • Have legal capacity to contract;
  • Provide accurate and up-to-date information;
  • Are not subject to sanctions limiting use of cloud services.

5. Account creation and management

You may create an account via email/password, Google, Facebook, GitHub, Apple (where available), or phone number. You are responsible for:

  • Confidentiality of your credentials and passwords;
  • Any activity from your account;
  • Immediate notification of suspected unauthorized access.

An account is personal and must not be shared, sold, or transferred without written authorization.

6. Recovery key and zero-knowledge

Important: Losing your recovery key results in permanent and irreversible loss of access to your encrypted files. SkyVault cannot recover, reset, or recreate your key. This is an intentional consequence of zero-knowledge architecture.

You agree to:

  • Keep a secure offline copy of your key;
  • Not share it with unauthorized third parties;
  • Understand that technical support cannot restore your data without the key.

7. Authentication and security

We strongly recommend:

  • Enabling two-factor authentication (2FA);
  • Registering one or more passkeys;
  • Vault biometric lock on mobile;
  • Verifying your email and phone number.

Detailed authentication flow diagrams are published on our Security page.

8. Acceptable use

It is strictly prohibited to use SkyVault to:

  • Store, share, or distribute illegal, defamatory, hateful, harassing content or content infringing third-party rights;
  • Distribute malware, viruses, ransomware, or harmful code;
  • Exploit, produce, or distribute content involving minors illegally;
  • Circumvent technical security measures of the Service;
  • Perform unauthorized scraping, reverse engineering, or attacks on infrastructure;
  • Send spam, abuse resources (bandwidth, storage), or resell Service access;
  • Impersonate a third party or create mass fake accounts.

We reserve the right to suspend or terminate any account in violation, with or without notice depending on severity, and to cooperate with competent authorities when required by law.

9. User content

You retain full intellectual property rights over your User content. You grant SkyVault a limited, worldwide, non-exclusive license solely to host, transmit, and technically process your encrypted content to provide the Service.

You warrant that you have necessary rights to stored content and that it violates no law or third-party rights.

10. Storage, quotas, and availability

The Service is provided with storage quotas per your plan (free or premium). We strive for high availability but do not guarantee uninterrupted operation. Maintenance, updates, or force majeure may cause temporary interruptions.

If quota is exceeded, certain features (upload) may be limited until upgrade or space is freed.

11. Subscriptions and payments

Paid plans are billed via Google Play Store or Apple App Store. Subscription management is handled by RevenueCat. SkyVault does not collect or store your payment card details.

  • Prices are displayed in the app before purchase;
  • Subscriptions may auto-renew per store conditions;
  • Refunds follow Google and Apple policies;
  • You can cancel via your store subscription settings.

12. Intellectual property

SkyVault, its logo, interface, source code, documentation, and visual identity are the property of Sky Tech Solutions or its licensors. Unauthorized reproduction, modification, or exploitation is prohibited.

13. Privacy and data

Processing of your personal data is described in our privacy policy. By using the Service, you acknowledge having read it.

14. Third-party services

The Service integrates third-party components (Firebase, Backblaze, Cloudflare, Google, Meta, GitHub, Apple, RevenueCat). Their use may be subject to their own terms. SkyVault is not responsible for third-party services accessible via external links.

15. Suspension and termination

By you

You may delete your account anytime via Settings → Account or the Account deletion page. Deletion is permanent.

By us

We may suspend or terminate your account for Terms violation, security risk, prolonged inactivity (with notice when possible), or legal request.

16. Disclaimer of warranties

The Service is provided "as is" and "as available", within limits permitted by applicable law. We do not warrant that the Service will be error-free, virus-free, or uninterrupted, nor that your data will be recoverable without a recovery key.

17. Limitation of liability

Within limits permitted by law:

  • Sky Tech Solutions shall not be liable for indirect damages, loss of profits, data loss from key loss, or damages from misuse of the Service;
  • Our total cumulative liability is limited to amounts paid by you in the preceding twelve (12) months, or one hundred euros (€100) if no payment was made;
  • The above limitations do not apply in case of gross negligence, fraud, or mandatory consumer rights.

18. Indemnification

You agree to indemnify and hold harmless Sky Tech Solutions against any third-party claim resulting from your violation of these Terms, your content, or unlawful use of the Service.

19. Changes to Terms

We may modify these Terms. Substantial changes will be notified via the app, site, or email. Continued use after effective date constitutes acceptance, except your right to terminate that you may exercise.

20. Governing law and disputes

These Terms are governed by the law applicable to the Publisher's registered office, subject to mandatory consumer protection provisions in your country of residence.

In case of dispute, we invite you to contact support first for amicable resolution. Failing that, competent courts shall be those provided by applicable law.

EU consumers: you may also use the European Commission's online dispute resolution platform.

21. Contact

Sky Tech Solutions
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